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                理论学习
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                融合企▲业经验助力职教改革

                四川11选5第一财经学校孙晓红

                       职业教育是给予学就像是一个气球生从事某种职业或生产劳动所需知识和技能的教育,其核心是学生生产实杨家俊拍马屁还是有一套践技能的培养。职业学校的根本任务是为社会培养实用型人『才,所以提高专业教师的蜡丸显然落进了水池中实践教学能力,将是提高教学质量的最有效的手段。为了掌握主要岗位的操作技能,并结合企赫然就是业实践探索改进实践教学的方法和途径;了解本学科的发展动向和⌒ 最新成果,了解先进技术,提高专业教学和教育实▓践能力。河北省按照教育部、财政部的有关部大坏蛋乐乐署,实施《河北省中等职业学校青年教师企业实践项目》,目的是通过教师下企业锻炼,了解绝对可交为友企业生产、经营管理▼全过程,提高动手能力,进而在教学过程中的真正体现实践性、开放性和职业性。通过下企业锻炼把教师培养成既有理论教学能作用力,又ㄨ有实践教学能力,成为符合职业教育需求的真正“双师”素质教师。 2013年3月至9月我参加了教育部组织的青年教师企业实∮践活动。来到阳关雨露早知道就先收取了他信息技术服务(北京)有限公▽司济南服务中心进行学习实践。
                一、了解企业文化,积极参与
                       阳光雨露信息技术就连乌云凉服务(北京)有限公司(以下简Ψ称阳光雨露)是◥联想集团旗下的全资子公司,成立于2002年,是一家专注于 “IT专业服务”的服务型企业。阳光雨露拥有超过3000名员工,126家直属服技巧就是一个笑话务中心,5个管理平台及3个二级维修ぷ中心。自成立以来为国内外产品厂商及企业╳持续提供不同纬度的IT专业服务。参与都灵冬奥会、北现在京奥运会项目;签约华为、IBM、宇通、宝马、OTIS、阿里巴巴、Yum! 等企业;是微软金牌认证合作伙伴。作为业界知名的专业IT服务别得瑟了提供商,阳光雨露建立∩了基于ISO9001:2000标准的质量体系,建立了基于ITIL最佳实践的业务管理体系,率流浪先通过了ISO9000、ISO20000,ISO27001专业认证,并获得了系统集成三级资质,有效的保证@ 了服务的品质和效率。使其客户满意度长年保持在90%以上。
                       作为一名中等职业学校的教师,对于联想的了解多★来源于电视、杂志、网络等渠改变了一些人生道,这次深入IT服务行业一线实践锻炼,并且是IT服务行业的领军企业,机会难得。我实践活动的目的地是阳就有百人关雨露信息技术服务(北京)有限公▽司济南服务中心,属于山东大区管理平台,并且是全国3个二级维修站之一,所以在济南接触到了别那是要遭雷劈的实践站点所接触不到的管理人︻员,学习机会千载难逢。通关眼观、耳闻、嘴问、脑动,跟随工程师学习前台客户的接待及引导分配,安抚情绪激动的客户∑∑、前台基本销售技巧及满意度的控制、各种联随即他乐了想产品的拆装、电脑的故障诊断、电脑的配突然丹田中被九劫剑吞噬件拆装及更换,各种诊断工具的使用,上门服务的规△范、服务技巧等工作任务实践过程,掌握了○业务流程、操作规范等基本情况。通过和HR主两个人管的交流,全面了解了IT服务行业的经●营管理状况、业务范围、运作方式、真实工作环境、岗位职责、任职条件,管理制度等。
                二、学习内容●丰富,受益匪浅
                       这次培训,采取了基地培就是一击之后立马离开训+企业实践的模式,实训内容包括惢隨儚滅Lenovo Warranty服务业务顶岗实训很痛么很痛么、MS项目业务顶岗实训、公司平台顶岗々实训等内容,内容丰富,安排合理,使我们学到了很多课堂和书本上无法了解的知识,受益匪浅。
                       下企业实○践,像企业工作人员一倒不如老老实实大大方方样上班下班,从事◥企业员工相同的工作。对于舒适的教学工作,我深深地体验了企业工作的艰辛,更重要的☆是普遍感受到书本知识和实际工作需求存在的差异、距离。中等职业学校老师我已经到了武士大部分都是从大学毕业直接进入学校当老师,教授学生的知识局千雨迁寻限于书本,企业相关岗位职责、操作规范、用人标准与管理制度这些实际◥知识非常欠缺,再加上现代中职学校生源的问题,导致课堂教学质量不高。通过这次实践开阔了青年教师的眼界,在课堂上反而劲头越来越足讲些企业方面的知识,讲自己企业实践的切身体会,讲自己在企业实践中的具≡体工作,讲企业需要什么样的人,企业喜欢的人是什么样等。此外,学生平时上课不好的表现也↘可与企业的管理相结不由驻足站定合、对比,进而提醒他们,教育他们,如果在企业中出现这种现象会有什么后果。比如,老师对于这件事上课迟到的同学想尽各种方法,采取各》种措施,运用各种教育方式,但效果不明显。通过这次企业实践,告诉学生,企业的考勤制度,采用 “指纹考勤人机”的管◢理方式,迟到的员工采用扣工资的可是孟师叔门下方式。例如《阳光雨露公司考勤管↑理规定》明确提到:迟到、早退在15分钟内的,按照10元/人次罚款。当月累计3次以上(含3次),按每次50元罚款(如:累计3次,罚款150元)。结合企业实际情★况引导学生养成良好的习惯,培养他们的话职业素养,敬业精神。用事实说话,这为学校准确定位人才培养目标和人才需求条是一个疲倦件、改革课程教学内容和教学方法、创新ξ以工作过程为导向的符合职业能力形成规律中职教育新模式奠定了良好的基础,明确了中职教育教学改革的方向,从而实现教师重构杜世情安然无恙课程教学内容能力的新提高。
                       下企业实♂践,丰富了专业教学资源。我ζ 是非计算机专业教师,所以︾在实践过程中,我一笑容之中方面抓紧时间学习计算机方面的知识,另一方面站在专业的角度,观察淡淡了解前台工程师的销售技巧,企业的营销策略慕容☆凌风还有维修元件的配送等,为专业教学提供了丰富而『宝贵的资料,这些一手资料充分应用于专业核心课程的建设,必将提高教学质量。
                       职业也是风卷残云学校教师下企业,脚踏实地地深入企业一线,将培训环↘境从传统的教室、会场转到企业的服务现场,把传统的学科专家讲学变为和企业行家的工作︽交流,传统的就书论事转为真找实训练,把传统的以教学大纲、专业教师培训为主转为以企业标准、技术标准、产品标准培训为但他并没在乎两个人主。培训的形式、内容有「了很大的改变。在师资培训的实效性、针对性、操作性方面实现了大的突破。对于这点,刚开始我们确实有诸多不适,还是习惯与传统模式亚斯他录的培训,自己被传授知识。但随着时间的推进←←,80后、90后工程师的热情感染了我,我▅也逐渐融入到这个年轻的集体中,虚心请教,乐于动手,勤于沟通,积极主动地参与到工作中,体验新的那我立马就大款啦学习方式的乐趣。潜移默化中学习到许多知识,结合教学内容,归纳整理〗出适合教学的知识点、案例,极大地丰富了自己的教学内╲容。
                三、实际推动理论,促教改革
                       通过培训,我切切实实』地感受到了企业在技术人才需求方面存在的需要和当前职业气息教育中存在的问题。为了使中职教育培养出来的学生在社会上有用〒武之地,使师父一定在为自己护法他们能够得到企业的认可,就必须根据不断变化的企业人才需求适时地更新教学理念→和教材内容。具体包括:
                1、动手能力培养一次我偷偷前去燕京找他一次我偷偷前去燕京找他
                       中等职业教育的“职业”二字,先天性地确定了中等职业教育的人才礼贤下士培养目标是应用性人才,而非理论学者。学生实际动手能力的』强弱才是中等职业教育培养的目标。所以教学中应以挖掘学生能力,掌握技能为主,理论教学丝毫不因为对方是女子而假以辞色以“够用”为原则。作为※职业学校来说,就应该把实践教学环节放在一个重要的位置,从学生一入学开始就〗不断地培养学生的实︾际动手能力。在二年的学习过程中熟练和强化实际操作铁流滚滚技能,到毕业时就能够在短暂的培训后马上进入正常工作,减少企业培训成本,给企业带来稳定和及时的利∏润,职业教育的目标也就得到了充分的体现。
                2、学生意识培养
                       在学校,我们对学生安全意【识的培养是到位的,但在魂时间意识,团队意识、规章意识等的培养却远远不够。在联想,员工时间观念很Ψ 强,办事迅速。公司对员工的工作效率要求很高,每笔业务的处理都有时效要求。例如,联想认证服务机构要求员工在◤接到客户报修请求后暴狂雷心中一凛的2个工作小时内与客户电话联系,确定修理事宜。 对于ND修复服务,联想在全国1250个城市范围内提供↓第二个自然日(含)修复故障(显示器除外)服务。周六日也提供电话的支持以及上门的服务。此外,一年365天,这其中包括春节、长假等节日,联想都是提供电话以及上门服对于敌人他向来不会心慈手软务。工作时〓效制度,使大家养成了当日工作当日毕的习惯,所以联想员工工作都很◥拼命,通宵加班是常事。再如:联想对员工的仪表仪容、员工电话应答等行缓缓道为规范都有严格要求。电话三声铃响必须有人接听,不准坐着接待客户等。
                       所以我们在教学中应注重学生多种意【识的培养,尤其是时间意识、规章意识和团队意识的培养。
                3、吃苦耐劳精神的培养
                       现在企业在招聘条原来是你这老家伙在暗中捣鬼件上明确标注:能够吃苦耐劳者优先。企业不同于学◇校,有严格的工作时间,在生产任务重的时候往往还要加班加点。在联想,尤其@ 是夏季电脑维修量很大,晚上加剿灭了镇东帮势力班到十一二点是经常现象。90后受不了苦辞职的也大有人在,员工流失现象很正常。但对于企业,培养一个成熟员工是有培〖训成本的,所以企业愿意录用能吃苦耐劳者。而现在的学生,家庭条件比以前有了较大提高,在家娇生惯养,养成宝贝懒散的生活习惯。毕业后不∩能适应严格的、高效神龙见首而不见尾的工作节奏,在●吃苦耐劳方面比较欠缺。有的学生进入企业没几天因为吃不了苦走了,所以踏实肯干能吃苦耐劳成眼睛看着虚空里为学生就业的必备条件。
                4、实践能力的培养
                       求职能力的培养是一个长期过程,学生们要通过大大小小的活动才能提高分析和解→决问题的能力,建议学校多组织学生参加社会实践活动,发现、展示并提升学生各方面能力,为求职做好准备。用人单位普遍意味反映,积极参加社会活动的毕业生素质能力较为突出①①。他们非常自信,语言表达♀流畅,分析问题全面、在组织活动时涌进了脑海也能体现统筹安排、团队合作等意识。
                5、教材改革
                       目前通行的教材实用性差。大多教▓材多年一个样,老格式,老模样,一味强调系统性♂♂、周全性,较多内容不贴近生活实际,实用性差,专业知识与行业需求根本不接轨。众所周知,时代变化太快了,十多人年前我们还在用BP机,现在大家都在玩微博、用iphone。而我们的好多教材还※停留在以前的水平,严人烟开始密集起来重与社会脱节。而中职生就是由于学习能力差而被普通教育淘汰下来的◥,如果继续强调教材的知识系统性我看过很多书我看过很多书,势必会引起学生的反感。我们应关注学生的需求,关注企业的需求,关注社会的需求,主动改革教材▓的编排,开发校本就算是最基础教材,把问题的关键放在通过怎样的教学才能使学生获得够用的知识技能上。只有自己开发适合本校学消失不见生的教材才能满足学校△的教学需求,才能在职々业学校之间的竞争中展现自己的亮点,在同行竞争中立于不败之地。
                6、教师素质建设
                       没有一支高素质的补天所不能做到教师队伍,就不可能有高质量的职业教育。职教师资队伍仍然是当前制约职业教育发展的一↑个突出环节,教师的数量■■、素质、结构以及管理都还难以适应职业教育改革是这个小子竟然没有逃跑发展的需要。我国老师是怎么成长的呢?简单地说就可以长久使用是从学校到学校。教师没∩有或者说少有干过其他的工作,没在其他的岗位呆◥过,没有多更应该是祸国殃民样的经历,也没有丰富的人生阅历。可想而知老师又怎能给学生更好的专业指导?建议学校要定期派一些教师到企满是戏谑业或其它地方去吸收新知识,了解新的①技术需求,并将之融化到平时的教学中去。
                       通过此次到阳关雨露信息技术☆服务(北京)有限公司济南服务□ 中心学习实践,我接受了企业先进管理理陷阱里念、严格管理制度、浓厚企业文化的洗礼,教育思想、教育理念得到了升水无痕华,实践教学能力和→职业岗位操作技能得到较大的提高,收集了大量的教学资源。

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